Σε νέα αυτοχρηματοδοτούμενη φάση επέκτασης στην Ελλάδα εισέρχεται η Box Now, η οποία αφού πέρασε σε λειτουργική κερδοφορία τους τελευταίους μήνες του 2024, ξεκινάει το 2025 με στόχο την υλοποίηση πλάνου ανάπτυξης με στόχο την επέκταση στα νησιά.
Αφού η πολιτική για βελτίωση της κατανομής του κόστους και πύκνωση του δικτύου στα αστικά κέντρα απέδωσε καρπούς, η Box Now αναθερμαίνει το αναπτυξιακό της πλάνο που είχε κολλήσει, ξεκινώντας την επέκταση στα νησιά.
Η Box Now αναπτύσσεται ραγδαία, ενώ ελέγχει τομέα του last mile delivery, καλύπτοντας πλέον πάνω από το 90% της ελληνικής επικράτειας με δίκτυο 2.400 lockers που αριθμεί περισσότερες από 120.000 θυρίδες. Συνολικά η εταιρία ελέγχει σχεδόν το 70% των εγκατεστημένων θυρίδων στην Ελλάδα, καθιστώντας την τον αδιαφιλονίκητο leader του κλάδου. Σε επίπεδο όγκου διανομής η Box Now έχει εδραιώσει τη θέση της στους Big4 μαζί με την ACS, τα Elta Courier και τη Γενική Ταχυδρομική. Ειδικότερα, η εταιρία διαθέτει -εκτός των άλλων σημείων- και 40 box-shops τα οποία είναι ανοιχτά 24/7 και λειτουργούν χωρίς προσωπικό.
Από την ετήσια, πλέον, ενημέρωση της εταιρίας στου δημοσιογράφους δημιουργήθηκε η αίσθηση ότι η επένδυση έχει αρχίσει να ωριμάζει, ως προς το χρηματοδοτικό σκέλος, τάση που εφόσον διατηρηθεί και εμπεδωθεί θα οδηγήσει στην αλλαγή φάσης για την εταιρία. Υπ’ αυτό το πρίσμα η εταιρία μπορεί να αποτελέσει δέλεαρ για επενδυτές, οι οποίοι θα ήθελαν να ολοκληρώσουν ένα δίκτυο logistics πολλαπλών σημείων και επιπέδων.
Το αναπτυξιακό πλάνο
Η διοίκηση, έχοντας επιτύχει λειτουργική κερδοφορία στο τελευταίο 4μηνο του 2024 κατάφερε να επανεκκινήσει τον αναπτυξιακό σχεδιασμό, με το business plan να κοστολογείται στα 4 εκατ. Η χρηματοδότηση του σχεδίου προβλέπεται να γίνει από ίδια κεφάλαια, καθώς η εταιρία διαθέτει πλέον θετικές ταμειακές ροές σε Ελλάδα και Κύπρο.
Η ανάπτυξη της Box Now τρέχει ταυτόχρονα τόσο σε επίπεδο δικτύου διανομής, όπου είναι κυρίαρχη, όσο και σε αυτό των eshop που εξυπηρετεί περί τα 4.000 από τα σχεδόν 7.000 μεγάλα που υπάρχουν στην ελληνική αγορά. Παράλληλα, επιχειρεί να βελτιώσει την εμπειρία και στα δύο άκρα της αλυσίδας εξυπηρέτησης με τον εκσυγχρονισμό του app, που προσφέρει τη δυνατότητα πλήρους ολοκλήρωσης online της διαδικασίας αποστολής, πληρωμής και παραλαβής, χωρίς βήματα εκτός εφαρμογής.
Το πρώτο εξάμηνο του 2025, πέρα από την Κρήτη, την Κέρκυρα, τη Λευκάδα και τη Σαλαμίνα, ένα γκρουπ 10 ακόμη νησιών θα αποκτήσει θυρίδες. Το σχεδιάσαμε για το τέλος του 2025. Το κάνουμε νωρίτερα λόγω μεγάλης ζήτησης. Η ζήτηση από τη νησιωτική χώρα δεν καθοδηγείται μόνο από τους καταναλωτές, αλλά και τα e-shops εντός και εκτός συνόρων. σύμφωνα με τον CEO της εταιρίας Δημήτρη Ανδριώτη.
Μεταξύ άλλων, στόχος της διοίκησης τώρα είναι η αύξηση της πληρότητας των θυρίδων, που θα επιτρέψει τη βελτιστοποίηση του κόστους και την βελτίωση των περιθωρίων κέρδους ανά σημείο και συνολικά.
Η τεχνολογία αποτελεί επίσης κομβικό κομμάτι για την BOX NOW, με την εν Ελλάδι θυγατρική να λειτουργεί ήδη ως hub στο ΙΤ και στο Marketing και για τις υπόλοιπες χώρες που δραστηριοποιείται ο όμιλος (σ.σ. Κροατία και Βουλγαρία). Ήδη η εταιρεία κάνει χρήση τεχνολογιών αιχμής, όπως AI και Machine Learning – Chatbot για την υποστήριξη πελατών, αλλά και αλγορίθμου βελτιστοποίησης της χρήσης lockers, με στόχο την αποδοτική κατανομή των δεμάτων και τον ανασχεδιασμό διαδρομών (rerouting), ώστε να διασφαλίζεται η έγκαιρη παράδοση σε ακτίνα 750 μέτρων-1χλμ.