Διαφορετικά standards και επίπεδο ετοιμότητας καταγράφονται μεταξύ των ασφαλιστικών εταιριών στην Ελλάδα, ανάλογα με την δραστηριότητα τους και το αν αποτελούν μέρος κάποιου ομίλου.
Αρκετές από τις ασφαλιστικές μέλη διεθνών ομίλων, όπως η Ergo Ελλάδας και η Interamerican έχουν κάνει σημαντικά βήματα προόδου όσον αφορά στον σχεδιασμό λύσεων τεχνικών θεμάτων και ψηφιοποίησης, κυρίως στις γενικές ασφαλίσεις. Στόχος των ασφαλιστικών να απορροφήσουν μέρος της αύξησης του κόστους λειτουργίας μέσα από την υιοθέτησης της ψηφιακής τεχνολογίας, ταυτόχρονα και να ανοίξουν το κύκλο εργασιών τους.
Στα θέματα που συνδέονται με την τεχνολογία και την ανάπτυξη νέων εργασιών αναφέρθηκαν στο Οικονομικό Φόρουμ των Δελφών οι CEO της Ergo και της Interamerican Νίκος Αντιμησάρης και Γιάννης Καντώρος. Μέρος των στρατηγικών σχεδίων της ERGO είναι η αντιμετώπιση της τρέχουσας οικονομικής συγκυρίας με την υιοθέτηση της νέας τεχνολογίας η οποία θα δώσει δυνατότητες διεύρυνσης των εργασιών του κλάδου στην Ελλάδα.
Ν. Αντιμησάρης / Ergo: Αυξήσεις σε κεφάλαια για την αντιμετώπιση μελλοντικών ζημιών
Οι πολιτικές εξελίξεις και η άνοδος του πληθωρισμού είχαν δυσμενείς επιδράσεις στον ασφαλιστικό κλάδο εξήγησε ο Νίκος Αντιμησάρης κυρίως λόγω της αύξησης του λειτουργικού κόστους και κυρίως τους κόστους αποζημιώσεις που καταβάλλουν οι ασφαλιστικές, υποχρεώνοντας τον κλάδο να αυξήσει σημαντικά τα κεφαλαιακά του αποθέματα για να μπορεί να αντιμετωπίσει μελλοντικές ζημιές
Η άλλη πλευρά του νομίσματος, ωστόσο ήταν θετική καθώς αυξήθηκαν τα επιτόκια δίνοντας καλύτερες αποδόσεις στα ασφαλιστικά χαρτοφυλάκια τα οποία μέχρι πρόσφατα υπέφεραν από το παρατεταμένο περιβάλλον των χαμηλών επιτοκίων.
Αναπόφευκτες αυξήσεις ασφαλίστρων
Οι ασφαλιστικές διαχειρίστηκαν τις πληθωριστικές πιέσεις, ωστόσο δεν κατάφεραν αν αποφύγουν τις αυξήσεις στα ασφάλιστρα. Γνωρίζοντας ότι το διαθέσιμο εισόδημα των καταναλωτών έχει μειωθεί σχεδιάζουν να απορροφήσουν μέρος του κόστους με νέες επενδύσεις στην τεχνολογία. Υπό το πρίσμα αυτό η Interamerican μεταβαίνει σταδιακά σε ένα υβριδικό μοντέλο και μέσα σε λίγα χρόνια από σήμερα θα έχει ολοκληρωθεί ο μετασχηματισμός αυτός.
Ο σχεδιασμός βασίζεται μεταξύ άλλων στο γεγονός ότι η Anytime παράγει το 25% του τζίρου της, ενώ ταυτόχρονα είναι και πιο κερδοφόρο κανάλι, ταχύτερο και οικονομικότερο ανέφερε ο Γιάννης Καντώρος μιλώντας σε πάνελ του Φόρουμ των Δελφών. Σκοπός της Interamerican ο ασφαλιστής να μπορεί να εστιάσει στον συμβουλευτικό του ρόλο και στην κατανόηση πιο σύνθετων προϊόντων αλλά και να εκσυγχρονιστεί περαιτέρω καθώς στο μέλλον οι πωλήσεις των ασφαλιστικών υπηρεσιών θα γίνονται μέσα από άλλους κλάδους λιανικής.
