Στο χείριστο επίπεδο είχαν καταρρεύσει όπως φαίνεται οι σχέσεις ΟΣΕ – Hellenic Train και το επίπεδο των υποδομών, αναγκάζοντας την ιταλική εταιρία να καταθέσει αγωγή αποζημίωσης για τα προβλήματα στο δίκτυο.
Αγωγή σε βάρος του ΟΣΕ, από τη Hellenic Train, για την κατάσταση του σιδηροδρομικού δικτύου, εκκρεμεί στο Πολυμελές Πρωτοδικείο Αθηνών.
Αν και η αγωγή δεν σχετίζεται άμεσα με το ατύχημα, καθώς είναι προγενέστερη, εν τούτοις αποτελεί σαφή απόδειξη των υπαρχόντων προβλημάτων στο δίκτυο και των προειδοποιήσεων σε όλους τους τόνους για την κρισιμότητά τους. Παρ’ όλα αυτά, η διοίκηση ΟΣΕ – ΕΡΓΟΣΕ με κυβερνητικές εντολές τα παραγνώριζε ή αδιαφορούσε.
Πριν σημειωθεί η τραγωδία στα Τέμπη, η Hellenic Train κατηγορούσε τον ΟΣΕ ότι έχει παραβιάσει την υποχρέωσή του για την ορθή συντήρηση της σιδηροδρομικής υποδομής, υποστηρίζοντας πως, «παρά τις οχλήσεις», ο ΟΣΕ δεν έχει προχωρήσει σε αποκατάσταση των προβλημάτων με αποτέλεσμα η εταιρεία να χρεώνεται «για εργασίες συμπληρωματικής συντήρησης από τις 14 Σεπτεμβρίου του 2017.
Η αγωγή για την καταβολή 1.149.000 ευρώ (συν 275.000 από ΦΠΑ), εκκρεμεί από τις 29/12/2022, όπως μετέδωσε η ΕΡΤ. Η εταιρία αναφέρεται στις εργασίες που έκανε από τις 14 Σεπτεμβρίου του 2017 έως τις 28 Φεβρουαρίου του 2019, κόστους 1.149.000 ευρώ.
«Η ανωτέρω περιγραφή της κατάστασης του δικτύου ανάγεται σε χρονικό διάστημα πριν τις 14 Σεπτεμβρίου 2017 και σε παραλείψεις που θα μπορούσαν να έχουν διευθετηθεί από την απονομή των σχετικών αρμοδιοτήτων στον ΟΣΕ ο οποίος ωστόσο επέλεξε να επιδείξει πλήρη αδιαφορία σχετικά με τα ζητήματα αυτά», υποστηρίζει η Hellenic Train.
«Οι ανωτέρω ελλείψεις και παραλείψεις εκ μέρους του ΟΣΕ και η εντεύθεν παραβίαση της υποχρέωσής του για συντήρηση του σιδηροδρομικού δικτύου είχε ως αποτέλεσμα την ανάγκη αντιμετώπισης των τεράστιων προβλημάτων λειτουργίας του τροχαίου υλικού που χρησιμοποιεί η Hellenic Train μέσω εργασιών που μπορούσαν να το καταστήσουν τουλάχιστον ασφαλές και δυνάμενο να εκτελέσει δρομολόγια».