Μεγάλης κλίμακας επίθεση δέχθηκαν οι servers του web-banking της Alpha Bank. με αποτέλεσμα τη δυσλειτουργία του δικτύου της και την αδυναμία πρόσβασης των πελατών στους online λογαριασμούς. Από την πλευρά της Alpha Bank αναφέρεται ότι το πρόβλημα ήταν τεχνικής φύσεως και ότι δεν υπήρξε επίθεση, αλλά miscommunication-loop, μεταξύ διακομιστών.
UPDATED ΑΤ: 07/04/2020, 15:57:53 PM
Από την τράπεζα η απάντηση που δόθηκε ήταν ότι πρόκειται για περιορισμένης κλίμακας πρόβλημα που εστιάστηκε σε server διαχείρισης εξερχόμενων εντολών για αλλαγές κωδικών, ενώ επισημαίνεται ότι δεν έχει δημιουργηθεί ουσιαστικό πρόβλημα με τους λογαριασμούς των πελατών.
Η ανακοίνωση της Alpha Bank
«Λόγω τεχνικών θεμάτων στο σύστημα ενημέρωσης μέσω SMS, αριθμός συνδρομητών του Alpha Web Banking έχει δεχθεί, τις τελευταίες ώρες, ενημερωτικά μηνύματα που αναφέρονται σε παλαιότερες ημερομηνίες και συναλλαγές. Δεν υφίσταται ζήτημα ασφάλειας ή επίθεσης στο σύστημα ηλεκτρονικών συναλλαγών της Τράπεζας.
Λυπούμαστε για την αναστάτωση. Οι τεχνικές υπηρεσίας της Alpha Bank και των συνεργατών της εργάζονται από την πρώτη στιγμή για την ταχεία αντιμετώπιση του ζητήματος.
Τα ερωτηματικά παραμένουν
Ωστόσο, ακόμα υπολείπονται διευκρινήσεις, καθώς δεν έχουν δοθεί επαρκείς εξηγήσεις για το είδος, την έκταση και τις ζημιές που έχει προξενήσει η επίθεση, καθώς και για ενδεχόμενη απώλεια προσωπικών δεδομένων.
Ερωτηματικά, επίσης, δημιουργεί η σπουδή με την οποία δόθηκαν διαβεβαιώσεις για τις καταθέσεις, καθώς οι επιθέσεις hackers σπανίως στοχεύουν το εσωτερικό δίκτυο, μιας άπαντες γνωρίζουν ότι οι τράπεζες διαθέτουν disaster centers και offsite backups.
Σε κάθε περίπτωση, τέτοια ζητήματα αυξάνουν το web-risk και υπονομεύουν τη νέα κουλτούρα e-συναλλαγών που προωθείται. Διεθνώς, σε τέτοιες περιστάσεις, επιλαμβάνονται ανεξάρτητες εταιρίες που ερευνούν τις αιτίες και εκδίδουν πορίσματα, εισηγούμενες στην τράπεζα και διορθωτικά μέτρα. Είθισται, τα πορίσματα αυτά, να κοινοποιούνται -έστω- μερικώς- ώστε να αποκαθίσταται η εμπιστοσύνη του κοινού και να ενισχύεται η διαφάνεια στον χειρισμό κρίσεων, από την πλευρά της εκάστοτε τράπεζας.
