Το Zoom είναι γρήγορα αναπτυσσόμενο και ευέλικτο, δεν είναι όμως ασφαλές. Το app δεν χαρακτηρίζεται ασφαλές από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή και οι εργαζόμενοι σε πολλές εταιρίες αναγκάζονται να το απεγκαταστήσουν από τα pc και τα κινητά τους.
Υπό την πίεση της αρνητικής δημοσιότητας η διοίκηση της zoom φαίνεται ότι έχει στραφεί στη Google για την απόκτηση τεχνογνωσίας στην κυβερνοασφάλεια.
Σύμφωνα με πληροφορίες, το Zoom βρίσκεται σε προχωρημένες συνομιλίες με το τμήμα cloud της Google σχετικά με τη χρήση μιας υπηρεσίας ασφάλειας της Google που ειδοποιεί τους χρήστες για τους κινδύνους που κάνουν κλικ σε συνδέσμους που σχετίζονται με κακόβουλους ιστότοπους, σύμφωνα με δύο άτομα που έχουν άμεση γνώση του θέματος.
Εάν οι δύο εταιρίες καταλήξουν σε συμφωνία, το Zoom θα μπορούσε να χρησιμοποιήσει την υπηρεσία Google για να επισημάνει συνδέσμους προς τέτοιους ιστότοπους που οι απατεώνες στέλνουν σε άλλους χρήστες μέσω της λειτουργίας συνομιλίας του Zoom. Αυτός είναι ένας από τους πολλούς κινδύνους που προειδοποίησαν οι ερευνητές για την ασφάλεια, καθώς το Zoom εξερράγη στη δημοτικότητά του κατά τη διάρκεια της πανδημίας Covid-19.