Μειώσεις χρεώσεων και αναπροσαρμογή της τιμολογιακής πολιτικής τους σε σειρά τραπεζικών εργασιών ανακοίνωσαν οι τέσσερις συστημικές τράπεζες, με γεωγραφικά κριτήρια στο πλαίσιο κοινωνικής πολιτικής, σε συνέχεια της συνάντησης του προεδρείου της Ένωσης Ελληνικών Τραπεζών και των ιθυνόντων των τραπεζών με τον πρωθυπουργό Κυριάκο Μητσοτάκη, στο Μέγαρο Μαξίμου.
Ωστόσο, αν και εκ πρώτης όψεως οι παρεμβάσεις-ανακλήσεις αυξήσεων από τις τράπεζες φαίνονται εντυπωσιακές, αυτές δεν αφορούν παρά ένα μικρό μέρος του πληθυσμού και της γεωγραφικής έκτασης της χώρας, καθώς και πολύ συγκεκριμένες εργασίες και υπηρεσίες, ενώ αντιθέτως οι αυξημένες χρεώσεις θα διατηρηθούν σε ολόκληρη τη χώρα και για μεγάλη γκάμα υπηρεσιών.
Οι τέσσερις συστημικές τράπεζες ανακοίνωσαν συντονισμένες, μη ανταγωνιστικές αναπροσαρμογές στην τιμολογιακή τους πολιτική, αλλά μόνο για απομακρυσμένες περιοχές, σημεία περιορισμένης κάλυψης και συγκεκριμένες πληθυσμιακές ομάδες με βάση γεωγραφικά κριτήρια. Όπερ σημαίνει ότι στην πραγματικότητα οι τραπεζίτες αποφάσισαν συλλογικά να μην υπακούσουν στο Μαξίμου και τον ίδιο τον πρωθυπουργό που ζήτησε οριζόντιες μειώσεις χρεώσεων, καθώς όπως αναφερόταν στο ανακοινωθέν της συνάντησης ο Κυριάκος Μητσοτάκης ζήτησε επιστροφή στην προτεραία κατάσταση, επισημαίνοντας ότι οι αυξήσεις δεν θα γίνουν ανεκτές.
Οι εξελίξεις, πάντως, πιστοποιούν ότι τα περιθώρια που είχαν οι τραπεζίτες ήταν εξ αρχής περιορισμένα εφόσον θέλουν να παραμείνουν σε τροχιά για την επίτευξη των στόχων οργανικής κερδοφορίας που έχουν συμφωνήσει με τον SSM και την EBA.
Τώρα πλέον η μπάλα βρίσκεται στο Μαξίμου, το οποίο εδώ και ημέρες εφαρμόζει στρατηγική διάχυσης της ευθύνης εμπλέκοντας πιο ενεργά στο θέμα τον υπουργό Ανάπτυξης Άδωνι Γεωργιάδη και απομακρύνοντας από το πρωθυπουργικό περιβάλλον το θέμα, που από λάθος χειρισμούς και μέσα από ελλειπτικούς κλιμακώθηκε προκαλώντας “έμφραγμα”.
Διαβάστε Επίσης: Μαξίμου-τραπεζίτες τα έκαναν μπάχαλο με τις χρεώσεις
Μεταξύ των τραπεζιτών υπήρξαν βέβαια και διαφοροποιήσεις, οι οποίες είχαν αποκαλυφθεί με διαρροές πριν την ανακοίνωση των μειώσεων, καθώς κάποιοι δεν αισθάνονται ιδιαίτερα ασφαλείς και προσπαθούν δεν έχουν επαρκές πολιτικό κεφάλαιο για να δαπανήσουν σε αντιπαραθέσεις με το Μαξίμου. Σύμφωνα με τα μέχρι στιγμής δεδομένα, πάντως, το Μαξίμου δεν αναμένεται να επανέλθει άμεσα στο θέμα, ενώ αν υπάρξει κυβερνητική αντίδραση αυτή θα είναι είτε από τον υφυπουργό αρμόδιο για το τραπεζικό σύστημα, Γιώργο Ζαββό, είτε από τον υπουργό Ανάπτυξης Άδωνι Γεωργιάδη.
Οι τραπεζίτες δεν αναμένουν νέες πιέσεις από την κυβέρνηση, ενώ φαίνεται ότι το ζήτημα δεν θα το εκμεταλλευτεί πολιτική ούτε η αντιπολίτευση σε αυτή τη φάση, επιτρέποντας έτσι στην επικαιρότητα να καλύψει το θέμα, ενώ τα media φωτίζουν μονομερώς το θέμα, αφήνοντας στο σκοτάδι την άλλη πλευρά του… φεγγαριού.
Εθνική Τράπεζα
1. Επιστροφή του κόστους που συνεπάγεται η συναλλαγή σε ΑΤΜ άλλης τράπεζας, σε 25 περιοχές όπου η Εθνική Τράπεζα ΕΤΕ-0,53% δεν διαθέτει ΑΤΜ ή κατάστημα.
2. Μη εφαρμογή προμήθειας για την εκτύπωση των τελευταίων συναλλαγών στο ΑΤΜ.
3. Κατάργηση χρέωσης για την επανέκδοση και αποστολή προσωπικού κωδικού PIN.
Η Εθνική Τράπεζα δηλώνει ότι ενθαρρύνει την αύξηση των ηλεκτρονικών συναλλαγών, γεγονός που συνεπάγεται τον περιορισμό χρήσης μετρητών κι αποτελεί τάση που παρατηρείται διεθνώς και είναι προς όφελος της επίσημης οικονομίας. Όπως σημειώνει, παραμένει σε εγρήγορση σε σχέση με τις χρεώσεις και παράλληλα εργάζεται συστηματικά για τη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών της σε όλα τα κανάλια εξυπηρέτησής τους.
Eurobank
Από την πλευρά της, η Eurobank επεκτείνει σε άλλες 14 απομακρυσμένες περιοχές την κάλυψη της χρέωσης Direct Access Fee (DAF). Όπως αναφέρει σε ανακοίνωσή της, αναγνωρίζοντας την αντικειμενική δυσκολία που αντιμετωπίζουν οι πελάτες της σε περιοχές όπου δεν υπάρχει κατάστημα ή ATM Eurobank, έχει προχωρήσει ήδη από τον Σεπτέμβριο στην κάλυψη της χρέωσης σε 16 απομακρυσμένες νησιωτικές περιοχές της χώρας και συγκεκριμένα σε: Αστυπάλαια, Κάσο, Καστελόριζο, Λειψοί, Τήλο, Φούρνους, Οινούσσες, Σαμοθράκη, Ψαρά, Δονούσα, Ηρακλειά, Κουφονήσια, Σίκινο, Σχοινούσα, Κύθηρα και Ιθάκη. Μάλιστα, για τις συναλλαγές που έγιναν από 1η Αυγούστου στις περιοχές αυτές, έχει ήδη ολοκληρωθεί η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων.
Τώρα η Eurobank επεκτείνει την απόφαση και σε Λέρο, Νίσυρο, Χάλκη, Ικαρία, Αγαθονήσι, Ανάφη, Κίμωλο, Φολέγανδρο, Μεγανήσι, Ύδρα, Μέθανα, Αγκίστρι, Κέα, και Ελαφόνησο.
«Ως εκ τούτου καλύπτονται συνολικά 30 απομακρυσμένες περιοχές της Ελλάδας, επιβεβαιώνοντας ότι η τράπεζα παρεμβαίνει και θα συνεχίσει να παρεμβαίνει όπου διαπιστώνεται ότι προκύπτει ανάγκη» αναφέρεται στην ανακοίνωση.
Οι πελάτες της Eurobank έχουν τη δυνατότητα δωρεάν ανάληψης χρημάτων από τα 966 ΑΤΜ που διαθέτει η τράπεζα σε όλη την Επικράτεια, καθώς και από τα 657 καταστήματα ΕΛΤΑ σε όλη τη χώρα, κατά τις εργάσιμες ώρες και ημέρες, μόνο με την επίδειξη της αστυνομικής τους ταυτότητας.
Τράπεζα Πειραιώς
Με τη σειρά της, η Τράπεζα Πειραιώς ανακοίνωσε ότι οι πελάτες της δεν θα έχουν οποιαδήποτε επιβάρυνση κατά την ανάληψη μετρητών μέσω ΑΤΜ τρίτων Τραπεζών στα νησιά όπου η ίδια δεν διατηρεί δικό της ΑΤΜ.
Όπως αναφέρει σε ανακοίνωσή της, το κόστος ανάληψης που επιβάλλει ο πάροχος του ΑΤΜ στις περιπτώσεις αυτές, απορροφάται εξολοκλήρου από την Τράπεζα Πειραιώς.
Επιπλέον, η Τράπεζα Πειραιώς ΠΕΙΡ-1,28% μηδενίζει το κόστος σειράς εργασιών μέσω ΔΙΑΣ σε ΑΤΜ τρίτων τραπεζών, όπως:
• Ερώτηση υπολοίπου
• Αλλαγή προσωπικού κωδικού ασφαλείας (PIN)
• Απεμπλοκή προσωπικού κωδικού ασφαλείας (PIN).
Επιπλέον, επανεξετάζει την τιμολογιακή της πολιτική και σε άλλες προσφερόμενες υπηρεσίες.
Σημειώνεται ότι τόσο οι αναλήψεις, όσο και οι εν λόγω εργασίες παρέχονται ανέξοδα για τους πελάτες της Τράπεζας Πειραιώς στο δίκτυό της. Ταυτόχρονα, η Τράπεζα συνεχίζει να επενδύει για ακόμα καλύτερες υπηρεσίες και προϊόντα για τους.
Alpha Bank
Καταργεί τις χρεώσεις για ανάληψη μετρητών από ΑΤΜ άλλων τραπεζών σε 16 νησιωτικές περιοχές όπου δεν λειτουργεί δικό της Κατάστημα ή ΑΤΜ, απορροφώντας την προμήθεια (Direct Access Fee-DAF) που έχουν καθιερώσει πανευρωπαϊκά όλα τα τραπεζικά ιδρύματα, για τις συγκεκριμένες συναλλαγές.
Η εφαρμογή των μηδενικών χρεώσεων θα ξεκινήσει από τις 11 Νοεμβρίου και αφορά στα νησιά Αγ. Ευστράτιος, Αγαθονήσι, Αλόννησος, Ανάφη, Δονούσα, Ηρακλειά, Θηρασιά, Καστελλόριζο, Κίμωλος, Σαμοθράκη, Σίκινος, Σκύρος, Σχοινούσα, Οινούσσες, Χάλκη και Ψαρά.
Η τράπεζα, η οποία σήμερα διατηρεί το μεγαλύτερο Δίκτυο Καταστημάτων στους νησιωτικούς νομούς της χώρας, με την απόφασή της αυτή αναγνωρίζει εμπράκτως την ανάγκη ελάφρυνσης των Πελατών της σε περιοχές όπου δεν έχουν την αντικειμενική δυνατότητα να επιλέξουν το δικό της Δίκτυο Καταστημάτων ή ΑΤΜ.
Στο πλαίσιο της ανταποδοτικότητας έναντι των τοπικών κοινωνιών, η Alpha Bank εξετάζει την επέκταση του μέτρου και σε άλλες ακριτικές – απομακρυσμένες περιοχές της Ελλάδας.
Παράλληλα, θα συνεχίσει να αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την ενθάρρυνση της πρόσβασης των συναλλασσόμενων στα τραπεζικά δίκτυα, για την ενίσχυση των εναλλακτικών δικτύων και τη μείωση της χρήσης μετρητών.
Η σημερινή απόφαση της Alpha Bank για απορρόφηση του κόστους ανάληψης μετρητών από ΑΤΜ έρχεται σε συνέχεια της στήριξης που παρέχει επί σειρά ετών στους κατοίκους των ελληνικών νησιών, μέσω στοχευμένων Προγραμμάτων Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης.
Συγκεκριμένα, μέσω του Προγράμματος «Μαζί, με στόχο την υγεία», έχει ενισχύσει τα τελευταία πέντε χρόνια με ιατρικά μηχανήματα και ιατροφαρμακευτικό εξοπλισμό τα τοπικά ιατρεία σε 51 ελληνικά νησιά, μεταξύ των οποίων τα Ψαρά, ο Αγ. Ευστράτιος, το Καστελόριζο, η Νίσυρος, η Κάσος, η Θύμαινα, η Τήλος, οι Λειψοί και οι Φούρνοι.
Επίσης, από το 2018 ξεκίνησε να διαθέτει σύγχρονα συστήματα διδασκαλίας, βιβλία και αθλητικό εξοπλισμό σε δημοτικά σχολεία ακριτικών περιοχών (Πρόγραμμα «Μαζί, με στόχο την παιδεία»), ενώ είναι σταθερά στο πλευρό των τοπικών κοινωνιών, προσφέροντας βοήθεια σε περιπτώσεις φυσικών καταστροφών, όπως στους σεισμούς σε Κω και Μυτιλήνη και στην πλημμύρα στη Σύμη.
