Ευρείες και έντονες αναμένονται οι επιπτώσεις της κατάρρευσης της Thomas Cook και στην Ελλάδα, καθώς αποτελούσε ένα από ταξιδιωτικά γραφεία με μεγάλο τζίρο, κίνηση και διείσδυση στην Ελλάδα, ενώ η έκθεση των μικρών, μεσαίων και μεγάλων ξενοδοχειακών επιχειρήσεων δεν ήταν δυνατό να περιοριστεί, ιδιαίτερα λόγω της μεγάλης αύξησης της τουριστικής κίνησης.
Το πλήγμα είναι μεγαλύτερο για την Κρήτη, όπου βρίσκονται οι 20.000 από τους περίπου 50.000 «εγκλωβισμένους» πελάτες της εταιρείας στη χώρα. Η κατάσταση αξιολογείται ως ιδιαίτερα σοβαρή για την ελληνική τουριστική βιομηχανία με αποτέλεσμα αυτή την ώρα να διεξάγεται σύσκεψη για την καταγραφή και αντιμετώπιση των συνεπειών στο υπουργείο Οικονομικών.
Στη σύσκεψη υπό τον υπουργό Οικονομικών Χρήστο Σταϊκούρα θα συμμετάσχουν ο υπουργός Εργασίας Γιάννης Βρούτσης, ο υπουργός Τουρισμού Χάρης Θεοχάρης, οι υφυπουργοί Άκης Σκέρτσος, Απόστολος Βεσυρόπουλος, Θεόδωρος Σκυλακάκης και Γιάννης Κεφαλογιάννης καθώς και ο διοικητής της ΑΑΔΕ Γιώργος Πιτσιλής.
Το πρόβλημα εστιάζεται στις οφειλές της Thomas Cook σε ελληνικές εταιρίες, την ακύρωση κρατήσεων για το επόμενο 6μηνο και τα προβλήματα στη χρηματοδοτική ροή επιχειρήσεων που θα προκληθούν. Στόχος είναι να δημιουργηθεί ειδική πλατφόρμα για την αντιμετώπιση των συνεπειών σε συνεργασία με τις τράπεζες, χωρίς έκτροπα, καθώς και να οικοδομηθούν νέες συνεργασίες με ταξιδιωτικά γραφεία του εξωτερικού για να καλυφθεί το κενό που δημιουργείται το δυνατόν συντομότερα.
Σύμφωνα με την FedHATTA, η Thomas Cook όπως και κάθε tour operator και τουριστικό γραφείο που λειτουργεί νόμιμα στην Ευρωπαϊκή Ένωση, υπόκειται στην Οδηγία (ΕΕ) 2015/2302 σχετικά με τα οργανωμένα ταξίδια και τους συνδεδεμένους ταξιδιωτικούς διακανονισμούς και διαθέτει τις εγγυήσεις που απαιτούνται από αυτήν. Έτσι, οι πελάτες της είναι απόλυτα προστατευμένοι.
Σύμφωνα με την συγκεκριμένη Οδηγία, οι εγγυήσεις που παρέχουν οι διοργανωτές οργανωμένων ταξιδιών (με τη μορφή είτε ασφαλιστηρίων συμβολαίων είτε εγγυητικών ταμείων είτε άλλων εγγυήσεων) εξασφαλίζουν:
- την επιστροφή του συνόλου των ποσών που έχουν καταβληθεί από ή για λογαριασμό των ταξιδιωτών, στον βαθμό που οι σχετικές υπηρεσίες δεν εκτελούνται λόγω αφερεγγυότητας των διοργανωτών˙
- τον επαναπατρισμό των ταξιδιωτών, εφόσον η μεταφορά επιβατών περιλαμβάνεται στη σύμβαση του οργανωμένου ταξιδιού και
- ενδεχομένως και την δυνατότητα συνέχισης του ταξιδιού, εφόσον οι σχετικές εγγυήσεις της συγκεκριμένης εταιρείας την παρέχουν.
- Οι ταξιδιώτες ωφελούνται από την προστασία κατά της αφερεγγυότητας του διοργανωτή ανεξάρτητα από τον τόπο κατοικίας τους, τον τόπο αναχώρησης ή τον τόπο πώλησης του πακέτου, καθώς και ανεξάρτητα από το κράτος μέλος στο οποίο βρίσκεται η οντότητα που παρέχει την προστασία κατά της αφερεγγυότητας.
Όταν η εκτέλεση του οργανωμένου ταξιδιού (πακέτου) επηρεάζεται από την αφερεγγυότητα του διοργανωτή, η εγγύηση ενεργοποιείται χωρίς επιβάρυνση για να διασφαλιστούν οι επαναπατρισμοί και, εφόσον είναι αναγκαίο, για τη χρηματοδότηση της διαμονής πριν από τον επαναπατρισμό.