Συζήτηση και αντιδράσεις στα social media προκαλούν οι πρώτες δηλώσεις, κινήσεις και πρωτοβουλίες της νέας κυβέρνησης του Κυριάκου Μητσοτάκη, η οποία αναπτύσσει έντονη δραστηριότητα πριν ακόμα λάβει ψήφο εμπιστοσύνης από τη Βουλή, σε μια προσπάθεια να στείλει μήνυμα ισχυρής πολιτικής βούλησης για την προώθηση της ανάπτυξης.
Γράφουν Νίκος Αρβανίτης – Γιώργος Ξ. Πρωτόπαπας*
Τα queries “Κυβέρνηση Μητσοτάκη”, “Μεταναστευτικό”, “Ασφάλεια Πολιτών” κατέγραψε, σύμφωνα με το λογισμικό PaloPro για Web & Social Listening και Analytics και με άλλα εργαλεία του Crisis Labs, 24,030 συνολικές αναφορές για τη χρονική περίοδο 12 – 15 Ιουλίου 2019.
Το Twitter κυριαρχεί στις αναφορές έναντι των άλλων καναλιών και είναι αυτό που καθορίζει και τις τάσεις του διαδικτύου για τα υπό εξέταση queries. Παράλληλα, τα συναισθήματα των αναφορών για την “Κυβέρνηση Μητσοτάκη” εμφανίζουν προβάδισμα ουδέτερων συναισθημάτων, ακολουθούν τα αρνητικά και τέλος τα θετικά συναισθήματα.
Τα queries “Μεταναστευτικό” και “Ασφάλεια Πολιτών” παρουσιάζουν προβάδισμα αρνητικών συναισθημάτων, ακολουθούν τα ουδέτερα και τέλος τα θετικά συναισθήματα. H ανάλυση περιεχομένου εξέτασε αναλογικό δείγμα των υπό εξέταση queries που βασίστηκε στο impact των αναφορών, στις αναπαραγωγές Tweets, στους influencers και τους referrers.
Πολιτικά, οι προεκλογικές εξαγγελίες για την οικονομία, τις επενδύσεις και την επιτάχυνση της ανάπτυξης έχουν δημιουργήσει μεγάλες προσδοκίες οι οποίες θα αποτελέσουν τον βασικό αντίπαλο της νέας κυβέρνησης και τη λυδία λίθο της στρατηγικής του Κυριάκου Μητσοτάκη.
Θεματολογία
Η θεματολογία για την υπό εξέταση χρονική περίοδο επικεντρώθηκε σύμφωνα με τα Main Topics του PaloPro και τα google – twitter trends στις ακόλουθες αναφορές:
- Η σύσκεψη του πρωθυπουργού Κυριάκου Μητσοτάκη στο Μέγαρο Μαξίμου, με το οικονομικό του επιτελείο για τις προοπτικές της ελληνικής οικονομίας, την υλοποίηση του μεταρρυθμιστικού σχεδίου της κυβέρνησης και τη δημοσιονομική αποτύπωση του τρέχοντος και του επόμενου έτους.
- Η άμεση επιστροφή 322 αστυνομικών-ειδικών φρουρών στα καθήκοντά τους, οι οποίοι ήταν διασκορπισμένοι σε διάφορες υπηρεσίες της Αθήνας αλλά και της επαρχίας.
- Το σχέδιο αστυνόμευσης για τα Εξάρχεια που προβλέπει ημιμόνιμη εγκατάσταση της αστυνομίας για να αντιμετωπιστούν κουκουλοφόροι αλλά και διακινητές ναρκωτικών και λαθρέμποροι τσιγάρων.
- Η σύσκεψη στο Μέγαρο Μαξίμου για το μεταναστευτικό, υπό τον πρωθυπουργό Κυριάκο Μητσοτάκη, με τη συμμετοχή του Ευρωπαίου Επιτρόπου Δημήτρη Αβραμόπουλου, του υπουργού Προστασίας του Πολίτη Μιχάλη Χρυσοχοΐδη και του αναπληρωτή υπουργού Μεταναστευτικής Πολιτικής Γιώργο Κουμουτσάκο.
- Η ανάκληση από τον υπουργού Εργασίας Γιάννη Βρούτση της εγκυκλίου που προέβλεπε, απλοποίηση των διαδικασιών απόδοσης ΑΜΚΑ σε μετανάστες, αιτούντες διεθνούς προστασίας και ασυνόδευτα προσφυγόπουλα.
Συμπεράσματα
Η ανάλυση περιεχομένου των ποσοτικών δεδομένων του PaloPro και των twitter trends δείχνει ότι σημαντικός αριθμός, χρηστών Social Media αντιμετωπίζει με επιφύλαξη τις πρώτες μέρες διακυβέρνησης του πρωθυπουργού Κυριάκου Μητσοτάκη και εκφράζει ανησυχίες για την ασφάλεια των πολιτών και το μεταναστευτικό. Αναλυτικότερα:
- Σημαντικός αριθμός χρηστών Social Media εκφράζει επιφυλάξεις, για το κατά πόσο ο Κυριάκος Μητσοτάκης έχει τη δυνατότητα να κάνει πράξη τις προεκλογικές εξαγγελίες του, καθώς υπάρχουν δεσμεύσεις από τους θεσμούς.
- Ικανός αριθμός χρηστών Social Media πιστεύει ότι οι συσκέψεις στο Μέγαρο Μαξίμου για οικονομία και μεταναστευτικό, εντάσσονται σε πλάνο επικοινωνιακού σχεδιασμού για την ανάδειξη κυβερνητικού έργου.
- Ικανός αριθμός χρηστών Social Media πιστεύει ότι η κυβέρνηση Κυριάκου Μητσοτάκη επιδιώκει να ικανοποιήσει το δεξίο της ακροατήριο.
- Σημαντικός αριθμός χρηστών Social Media θεωρεί ότι η ανάκληση της εγκυκλίου αποδοσης AMKA, από τον υπουργό Εργασίας Γιάννη Βρούτση σε μετανάστες, δείχνει ότι η κυβέρνηση δεν έχει κοινωνικό πρόσωπο και ευαισθησίες για ανθρώπους, οι οποίοι εγκατέλειψαν τις χώρες, κυρίως εξαιτίας πολέμων.
- Ικανός αριθμός χρηστών Social Media επιδοκιμάζει την απόφαση του Γιάννη Βρούτση για το ΑΜΚΑ, θεωρώντας ότι έχει στόχο να ξεκαθαρίσει την κατάσταση για το ποιοι μετανάστες πραγματικά το δικαιούνται.
- Κάποιος αριθμός χρηστών Social Media αναφέρει ότι η απόφαση ανάκλησης του AMKA, εντάσσεται στο πλαίσιο εξάρθρωσης κρατικών υπαλλήλων, οι οποίοι εκμεταλλεύονται την ανάγκη μεταναστών για την έκδοση του.
- Ικανός αριθμός χρηστών Social Media θεωρεί ότι η κυβέρνηση Μητσοτάκη, δεν έχει τη δυνατότητα να διαφοροποιηθεί στο μεταναστευτικό από τις πολιτικές της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
- Σημαντικός αριθμός χρηστών Social Media θεωρεί ότι η ελληνική αστυνομία δύσκολα θα επιβάλλει, την ασφάλεια στην περιοχή των Εξαρχείων, παρά τις προεκλογικές εξαγγελίες του πρωθυπουργού Κυριάκου Μητσοτάκη.
- Κάποιος αριθμός χρηστών Social Media θεωρεί ότι η επαναφορά αστυνομικών και ειδικών φρουρών στους δρόμους, εντάσσεται στο πλαίσιο κινήσεων εντυπωσιασμού του υπουργείου Δημόσια Τάξης, εκτιμώντας ότι δεν επαρκούν για τη βελτίωση της ασφάλειας των πολιτών.
- Κάποιος αριθμός χρηστών Social Media εμφανίζεται δυσαρεστημένος με την τοποθέτηση αστυνομικών στην ασφάλεια πολιτικών προσώπων, πρώην υπουργών και VIP.
- Κάποιος αριθμός χρηστών Social Media σχολιάζει τον Παναγιώτη Κοντολέων, ιδιοκτήτη ιδιωτικής εταιρίας security, αναφορικά με την εμπλοκή του σε υποθέσεις δικαιοσύνης, τον οποίο η κυβέρνηση Κυριάκου Μητσοτάκη προόριζε για επικεφαλή της Εθνικής Υπηρεσίας Πληροφοριών (ΕΥΠ).
_______________
*Ο Νίκος Αρβανίτης είναι Intelligence and Strategy Analyst του Crisis Monitor και Content Director της Palo Services. Είναι Διεθνολόγος – Δημοσιογράφος διαπιστευμένος διπλωματικός συντάκτης στο Βελιγράδι από το 1994 και αναγνωρισμένος αναλυτής της περιοχής των Βαλκανίων στον τομέα των Διεθνών Σχέσεων. Συνεργάζεται με διεθνή ειδησεογραφικά, βαλκανικά και ελληνικά μέσα (υπήρξε και διευθυντής του σερβικού Ekonomist). Είναι κάτοχος μεταπτυχιακού τίτλου Εγκληματολογίας και Ποινικών Επιστημών του πανεπιστημίου του Βελιγραδίου. Μέχρι σήμερα έχουν εκδοθεί 12 βιβλία του σε σερβική, αγγλική και ελληνική γλώσσα.
*Ο Γιώργος Πρωτόπαπας είναι Strategic and Media Analyst του Crisis Monitor και Sr. Data Analyst της Palo Services. Είναι Διεθνολόγος – Δημοσιογράφος. Άρχισε τη δημοσιογραφία στην εφημερίδα «Επενδυτής» (2000 -2014). Αρθρογραφεί από το 2012 στο περιοδικό Άμυνα & Διπλωματία και συνεργάζεται με διάφορα διεθνή και ελληνικά ψηφιακά μέσα. Είναι κάτοχος μεταπτυχιακού τίτλου Διεθνών Σχέσεων του πανεπιστημίου Kent. Με τη ιδιότητα του διεθνολόγου έχει μιλήσει και σε διεθνή συνέδρια στο εξωτερικό. Έχει παρακολουθήσει πιστοποιημένα courses και seminars για Digital Media, Social Media Strategies, Digital Marketing & Advertising.
Οι δυο είναι συγγραφείς του βιβλίου «In social MEDIA RES» που με βάση το λογισμικό Palo Pro αποκωδικοποιεί το περιεχόμενο των Social Media και των ψηφιακών μέσων για σημαντικά θέματα της επικαιρότητας.
*Auditor’s note: Η αξιολογική θέση που διατυπώνεται επί των ποιοτικών και ποσοτικών δεδομένων και της αναλυτικής προσέγγισης γίνεται από τρίτο αξιολογητή που προέρχεται από το Crisis Labs, ο οποίος περιλαμβάνει στην ανάλυση και άλλα στοιχεία που προκύπτουν, ακόμα και εκτός πεδίου της συγκεκριμένης έρευνας.
*Forensic Evaluation: Η αξιολόγηση των ευρημάτων και των παραγωγών τους από εξωτερικό ειδικό cyber security, που βοηθά στην κατανόηση του παραγόμενου προϊόντος και την προέλευσή του και υποστηρίζει τα ποιοτικά δεδομένα της ανάλυσης, αφαιρώντας τον υπερβάλλοντα θόρυβο και εντοπίζοντας πηγές ενδεχομένως κακόβουλης δραστηριότητας. Η ανάλυση αυτή ενεργοποιείται όταν πρόκειται για active trends και πρόσωπα και οι εξάρσεις δεν δικαιολογούνται από την εν γένει ανταπόκριση της διαδικτυακής κοινής γνώμης.
Appendix
- Χρήστες Social Media: Tweets και Facebook posts
- Χρήστες διαδικτύου : Bloggers, Forums, αρθρογράφοι, News
- Διαδικτυακή κοινή γνώμη: το σύνολο News, Blogs, Forums, Facebook, Twitter
- Σημαντικός αριθμός: Καταλυτικό ποσοστό χρηστών (>80%)
- Ικανός αριθμός: Αριθμός που επιτρέπει την εξαγωγή συμπερασμάτων (=50%)
- Κάποιοι χρήστες: Περιορισμένη ομάδα χρηστών (<20%)
