HCOSMOTE από το 2018 έφερε στον καταναλωτή, με την ψηφιακή πλατφόρμα COSMOTE Insurance, την δυνατότητα να μπορεί να επιλέξει μέσα από μία μεγάλη λίστα αξιόπιστων ασφαλιστικών εταιρειών, τα ασφαλιστικά προγράμματα με τις καλύψεις που θέλει και με επιλογή της καλύτερης δυνατής τιμής.
H ψηφιακή τεχνολογία και η ανάγκη για άμεση πληροφόρηση και επιλογή ασφαλιστήριου συμβολαίου αυτοκινήτου και μοτοσυκλέτας αποτελεί βασική επιλογή για τους νέους ασφαλισμένους. Η εποχή που ο ασφαλισμένος επέλεγε μόνο μέσα από μία συγκεκριμένη και περιορισμένη λίστα ασφαλιστικών προγραμμάτων και ασφαλιστικών εταιρειών με μία χρονοβόρα και γραφειοκρατική διαδικασία, φαίνεται ότι έχει περάσει προ πολλού. Οι ασφαλισμένοι θέλουν να κάνουν άμεσα έρευνα αγοράς πριν καταλήξουν στην επιλογή της ασφαλιστικής που θα ασφαλίσει το αυτοκίνητο ή τη μηχανή τους, την υγεία τους , την κατοικία τους ή το σκάφος τους.
Το COSMOTE Insurance δίνει τη δυνατότητα στους καταναλωτές να συγκρίνουν τις προσφορές από αξιόπιστες ασφαλιστικές εταιρείες, να βρουν προσωποποιημένες προτάσεις για πρόσθετες καλύψεις , να επιλέξουν το ασφαλιστικό πακέτο που τους ταιριάζει και να ολοκληρώσουν την συναλλαγή τους λαμβάνοντας το ασφαλιστήριο συμβόλαιο στο e-mail τους μέσα σε λίγα λεπτά.
Τιμή και καλύψεις τα κριτήρια του καταναλωτή δείχνει έρευνα της Kantar
Έρευνα της Kantar που πραγματοποιήθηκε για λογαριασμό της COSMOTE έδειξε ότι οι έλληνες καταναλωτές επιλέγουν (σε ποσοστό 33%) με κριτήριο την χαμηλή τιμή , την αξιοπιστία της ασφαλιστικής εταιρείας, ενώ ενδιαφέρονται για την εύκολη και απλή διαδικασία επιλογής και την άμεση αγορά. Το COSMOTE Insurance προσφέρει ολοκληρωμένες ασφαλιστικές λύσεις προσαρμοσμένες στις ανάγκες κάθε καταναλωτή που ενδιαφέρεται για ασφάλιση σε: * οχήματα,
* κατοικία
* πρωτοβάθμια υγεία και
* πρόσφατα σε σκάφη.
Οι συνεργαζόμενες ασφαλιστικές , μάλιστα, παρέχουν προνόμια και ειδικές τιμές με όφελος έως και 40% επί του τιμολογίου τους.
Σύμφωνα με την έρευνα , το 52% των ερωτηθέντων επιλέγει το Internet για να ενημερωθεί για την ασφάλιση οχήματος και μηχανής. Μεγάλο ποσοστό των πελατών του COSMOTE Insurance ανήκει στα νεανικά target groups γι’ αυτό και η εταιρεία στοχεύει στο digital κοινό των 25-45. «Στην ασφάλιση αυτοκινήτου σχεδόν οι μισοί οδηγοί επιλέγουν πακέτα με πρόσθετες καλύψεις, ενώ η συντριπτική πλειονότητα επιλέγει να ολοκληρώσει την ασφάλιση πληρώνοντας online» αναφέρει ο επικεφαλής της υπηρεσίας cosmoteinsurance.gr Διαμαντής Μπουζάνης.
Γιατί να επιλέξει ο καταναλωτής online ασφάλεια από το COSMOTE Insurance; Τι παρέχει;
- On – line αγορά ασφάλειας, σε 5’ χωρίς δικαιολογητικά στα περισσότερα ασφαλιστικά πακέτα (οχήματα – σπίτι – υγεία)
- Συνεργασία με κορυφαίες ασφαλιστικές εταιρείες
- Ανταγωνιστικές τιμές & προνόμια από τις συνεργαζόμενες ασφαλιστικές εταιρείες
- Προσωποποιημένες «έξυπνες» προτάσεις
- Εξυπηρέτηση & καθοδήγηση από πιστοποιημένους συμβούλους ασφαλίσεων 24 ώρες /7 ημέρες
- Υποστήριξη & παρακολούθηση φακέλου σε περίπτωση ατυχήματος
- Ολοκληρωμένη διεκπεραίωση αποζημίωσης
Απλή διαδικασία ενημέρωσης , αγοράς , πληρωμής
Η διαδικασία αγοράς είναι απλή. Η πλατφόρμα προσφέρει δύο επιλογές. On Line και τηλεφωνικά
Online, o ενδιαφερομένος μπορεί να μπει στο site cosmoteinsurance.gr. και επιλέγοντας το ασφαλιστικό προιόν που θέλει , να ακολουθήσει τη διαδικασία συμπληρώνοντας τα στοιχεία που του ζητά το σύστημα. Στο τέλος θα μπορεί να επιλέξει μέσα από μία λίστα προτάσεων, το ασφαλιστήριο συμβόλαιο που θα έχει τις καλύψεις και την τιμή που επιθυμεί
Εναλλακτικά παρέχεται στον καταναλωτή η δυνατότητα να αγοράσει τηλεφωνικά, καλώντας στο 8018018000 από σταθερό με αστική χρέωση ή στο 2108018000 από κινητό 24 ώρες / 7 ημέρες και θα συνομιλήσει με πιστοποιημένους συμβούλους ασφαλίσεων που θα τον κατευθύνουν.
