Ανησυχητικά είναι τα προβλήματα που παρουσιάζει το τελευταίο 24ωρο το Facebook και επηρεάζουν ολόκληρο το φάσμα των υπηρεσιών του, καθώς η εταιρία δεν έχει ανακοινώσει την αιτία ή το χρόνο επίλυσης και με τις μνήμες από τις επιθέσεις hackers που έχει δεχθεί στο πρόσφατο παρελθόν να είναι ακόμα νωπές,οι χρήστες νιώθουν ολοένα και πιο ανασφαλείς.
Η κυλιόμενη γεωγραφικά και εξελισσόμενη επιδημιολογικά φύση των προβλημάτων που αντιμετωπίζει το Facebook σε συνδυασμό με την έλλειψη ουσιαστικής επίσημης πληροφόρησης καταδεικνύει το εύρος και τη σοβαρότητα της κατάστασης, εντείνοντας τις ανησυχίες και θέτοντας τις αρχές σε επαγρύπνηση.
Ειδικότερα, τα προβλήματα σημειώνονταν στο ίδιο το Facebook, στο Messenger και στο Instagram. Το αίτιό τους παρέμενε άγνωστο.
Το μήνυμα που εμφανιζόταν στην ελληνική έκδοση του Facebook σε απόπειρες εισόδου από desktop/ laptop υπολογιστές ήταν πως «προς το παρόν, το Facebook είναι εκτός λειτουργίας, για λόγους συντήρησης. Σε λίγα λεπτά, όμως, θα μπορείτε και πάλι να συνδεθείτε» (αν και η πρόσβαση από την εφαρμογή για Android φαινόταν να γίνεται κανονικά) .
Όπως αναφέρει το BBC, σε ανακοίνωσή της η εταιρεία σημειώνει πως
«γνωρίζουμε ότι κάποιοι άνθρωποι αντιμετωπίζουν προβλήματα πρόσβασης στην οικογένεια εφαρμογών του Facebook. Δουλεύουμε για την επίλυση του ζητήματος».
Στο Instagram παρουσιάζονταν προβλήματα ανανέωσης του feed ή δημοσίευσης νέου υλικού, ενώ δεν «φόρτωνε» και η desktop έκδοση του Messenger (αν και η εφαρμογή για κινητά φαινόταν να λειτουργεί κανονικά).
Οι υπηρεσίες Facebook, το Messenger και το Instagram, ήταν απρόσιτες ή δυσπρόσιτες για πολλούς χρήστες σε όλο τον κόσμο την Τετάρτη. Το WhatsApp δεν αναφέρθηκε να έχει επηρεαστεί αντιστοίχως, όμως, ενώ υπάρχουν καταγγελίες για περιορισμένης κλίμακας προβλήματα και στο twitter.
Δεν είναι ακόμα σαφές γιατί οι υπηρεσίες έχουν επιβραδυνθεί, αλλά το Facebook ανακοίνωσε μέσω Twitter ότι δεν ήταν το αποτέλεσμα μιας επίθεσης DDoS και ότι “εργάζεται για την επίλυση του προβλήματος το συντομότερο δυνατό”, γίνονται πιο εμφανείς όταν ξέρουμε περισσότερα για το γιατί συνέβη και αν υπάρχουν τεχνικές προκλήσεις στο Facebook που πρέπει να διορθωθούν.
