Να δημιουργήσει παράδειγμα “πεφωτισμένης ηγεσίας” επιχειρεί ο CEO της Alpha Bank, επιλέγοντας ένα μίγμα αποφασιστικότητας, συμβιβασμών και δυναμικής αλλαγής, στο σχέδιο αναδιάρθρωσης της τράπεζας που παρουσίασε χθες σε conference call.
Ένα ιδιαίτερα ισχυρό σημειολογικό μήνυμα που αγνοήθηκε, είναι η αλλαγή της γλώσσας στις ανακοινώσεις της τράπεζας, ρόλο στην οποία έπαιξαν ο νέος γενικός διευθυντής νομικών υπηρεσιών Νίκος Σαλακάς και ο διευθυντής επικοινωνίας και εξωτερικών σχέσεων Γιώργος Τερζής. Όπως φάνηκε από τα δελτία Τύπου και τα έγγραφα που συνοδεύουν την ανακοίνωση του σχεδίου αναδιάρθρωσης εγκαταλείπεται, ως επί το πλείστον, η αναχρονιστική-άκαμπτη νομικίστικη και με στοιχεία καθαρεύουσας γλώσσα και υιοθετείται μια ξεκάθαρα χρηστική-επιχειρηματική εκδοχή της δημοτικής, καθώς και τα αγγλικά.
Πρόκειται για απόφαση που εντάσσεται στο ευρύτερο πλαίσιο αλλαγής κουλτούρας της Alpha Bank, καθώς υποδηλώνει την απαγγίστρωση από το παρελθόν, συμπληρώνοντας με τον καλύτερο -σημειολογικά- τρόπο την αποχώρηση του “θεματοφύλακα” της παλιάς σχολής, του Γιώργου Αρώνη.
Ο Βασίλης Ψάλτης, διατηρεί ουσιαστικά έναν από τους τρεις ισχυρούς αναπληρωτές διευθύνοντες συμβούλους, τον Σπύρο Φιλάρετο, ως COO, αφαιρώντας του τον τίτλο του αναπληρωτή CEO. Με τον τρόπο αυτό καθιστά σαφές ότι μόνο ο CEO έχει την απόλυτη εκτελεστική εξουσία και ότι είναι ο αδιαμφισβήτητος ηγέτης.
Στο ίδιο μήκος κύματος κινούνται και οι στόχοι που παρουσιάστηκαν για την μετάβαση στην “ψηφιακή τράπεζα” με τη με την υιοθέτηση πολύ πιο επιθετικής πολιτικής νέων μέσων, που θα συμβάλλει ταυτόχρονα στον περιορισμό του κόστους.
Ο Αρώνης και μήνυμα του Ψάλτη
Η καρατόμηση του Γ. Αρώνη, ο οποίος έδωσε μάχη για την παραμονή του, συνοδεύτηκε και από δήλωση-μήνυμα του Βασίλη Ψάλτη:
«Για περισσότερα από 15 χρόνια ο Γιώργος Αρώνης διετέλεσε επικεφαλής της επιχειρηματικής δραστηριότητας της Τράπεζας, αναλαμβάνοντας διοικητικές θέσεις στις μονάδες Λιανικής και Wholesale Banking. Με την καθοδήγησή του η Alpha Bank εδραίωσε ηγετική θέση σε διάφορους τομείς και προϊόντα του Ελληνικού Τραπεζικού Συστήματος. Ο Γιώργος υπήρξε μέντορας για πολλά διοικητικά στελέχη αλλά και προσωπικός φίλος. Του ευχόμαστε κάθε επιτυχία στα νέα του σχέδια».
Ο διευθύνων σύμβουλος της Alpha Bank αναγνωρίζει την υπηρεσία και την προσφορά του Γιώργου Αρώνη, ενώ παράλληλα στέλνει μήνυμα στα “ορφανά” του, αναμένοντας αναγνώριση της δικής του ηγεσίας χωρίς… “φασαρία”, καθώς λέει “Ο Γιώργος υπήρξε μέντορας για πολλά διοικητικά στελέχη αλλά και προσωπικός φίλος”. Τέλος, εύχεται καλή επιτυχία στα νέα του σχέδια, αναφορά που σύντομα θα φανεί ότι δεν είναι τυχαία.
Ο Γ. Αρώνης, θα παραμείνει, σε πρώτη φάση ως Ειδικός Σύμβουλος του CEO, διασφαλίζοντας την ομαλή ανάληψη καθηκόντων από τους νέους Γενικούς Διευθυντές Λιανικής Τραπεζικής και Wholesale Banking, όπως ανακοινώθηκε. Η κίνηση αυτή έχει στόχο να διασφαλίσει την εργασιακή ασφάλεια και ηρεμία, έως ότου αναλάβει καθήκοντα ο Chief Transformation Officer.
Οργανωτικές αλλαγές
Στο νέο οργανόγραμμα της Alpha Bank διαπιστώνεται μια σαφής πυραμιδική δομή, με έναν επικεφαλής, χωρίς τις θέσεις αναπληρωτών διευθύνοντων συμβούλων.
Στο πλαίσιο του ευρύτερου μετασχηματισμού ο Βασίλης Ψάλτης και οι σύμβουλοι της Alpha Bank θέλοντας να καταστήσουν ευκολότερη τη διοίκηση, να ευθυγραμμίσουν την τράπεζα με τις βέλτιστες πρακτικές της Βασιλείας ΙΙΙ και να περιορίσουν την ισχύ των γενικών διευθυντών διέσπασαν τον τομέα Λιανικής την Επιχειρηματική Τραπεζική (Wholesale Banking). Τοποθετούν, έτσι έναν γενικό διευθυντή σε καθένα από αυτούς.
Ο Ιωάννης Εμίρης ορίζεται Γενικός Διευθυντής Επιχειρηματικής Τραπεζικής (Wholesale Banking) και μέλος της Εκτελεστικής Επιτροπής, επικεφαλής της στρατηγικής της Τράπεζας στους τομείς της δραστηριότητας επιχειρηματικής τραπεζικής.
Ο Ισίδωρος Πάσσας αναλαμβάνει Γενικός Διευθυντής Λιανικής Τραπεζικής και μέλος της Εκτελεστικής Επιτροπής. Θα είναι υπεύθυνος για τη νέα μας πελατοκεντρική προσέγγιση στο πεδίο της λιανικής τραπεζικής.
Ο Σπύρος Φιλάρετος, επικεφαλής των εσωτερικών λειτουργιών της Τράπεζας (Chief Operating Officer – COO) και από το 2017 αρωγός των πρωτοβουλιών ψηφιακού μετασχηματισμού, ορίζεται επικεφαλής της νέας μονάδας Ανάπτυξης & Καινοτομίας, που θα αναφέρεται απευθείας στον CEO. Αντικείμενο της μονάδας αυτής, που θα ιδρυθεί έως το τέλος του έτους, θα είναι ο σχεδιασμός και η οικοδόμηση του μέλλοντος της Τράπεζας, μέσα από την αναβάθμιση της σημασίας και των στόχων του προγράμματος Ψηφιακού Μετασχηματισμού, καθώς και η χάραξη του οδικού χάρτη για την υιοθέτηση νέων τεχνολογιών, προηγμένων συστημάτων ανάλυσης δεδομένων (advanced data analytics) και καινοτόμων μέσων εργασίας. Ο Σπύρος Φιλάρετος παραμένει Γενικός Διευθυντής της Τράπεζας και, μέχρι το διορισμό νέου COO εντός των επομένων μηνών, θα διατηρήσει τη θέση του Chief Operating Officer.
Ο Αρτέμης Θεοδωρίδης, επικεφαλής των μονάδων διαχείρισης Μη Εξυπηρετούμενων Ανοιγμάτων, που στη συνέχεια θα αποσχιστεί. Με την εκτενή τραπεζική του εμπειρία σε ανώτατες διοικητικές θέσεις, θα ηγηθεί της διαδικασίας μεταβίβασης της δραστηριότητας διαχείρισης Μη Εξυπηρετούμενων Ανοιγμάτων της Τράπεζας στη Cepal Hellas και εν συνεχεία της πώλησης της ενοποιημένης δραστηριότητας διαχείρισης Μη Εξυπηρετούμενων Ανοιγμάτων («Νέα Cepal») στους επενδυτές που θα συμμετάσχουν στο Project Galaxy, την συναλλαγή τιτλοποίησης ύψους Ευρώ 12 δισ. Κατά την ολοκλήρωση της μεταβίβασης, θα ορισθεί ως Εκτελεστικός Πρόεδρος της Νέας Cepal, ενώ μέχρι τότε, θα παραμείνει επικεφαλής της διαχείρισης Μη Εξυπηρετούμενων Ανοιγμάτων της Τράπεζας ως Γενικός Διευθυντής.
Ο Λάζαρος Παπαγαρυφάλλου ορίστηκε Γενικός Διευθυντής και Chief Financial Officer, μέλος της Εκτελεστικής Επιτροπής. Αναλαμβάνει την ευθύνη επίτευξης των στόχων στους τομείς της αποδοτικότητας, των εποπτικών κεφαλαίων και του ελέγχου του κόστους. Με την εκτενή του εμπειρία σε συναλλαγές στρατηγικής σημασίας, θα αναλάβει την υλοποίηση της συναλλαγής τιτλοποίησης Galaxy.
Ο Sergiu Oprescu ορίστηκε Γενικός Διευθυντής του Διεθνούς Δικτύου, μέλος της Εκτελεστικής Επιτροπής, επιβλέποντας τις θυγατρικές σε τέσσερις χώρες. Στόχος τουείναι η περαιτέρω ανάπτυξη των διεθνών δραστηριοτήτων και η ευθυγράμμισή τους με τους βασικούς στόχους του ομίλου.
Ο Νίκος Σαλακάς ορίστηκε Γενικός Διευθυντής – Chief Legal and Governance Officer, μέλος της Εκτελεστικής Επιτροπής. Έτσι, αναβαθμίζεται ο ρόλος της Εταιρικής Διακυβέρνησης, στην κατεύθυνση του νομοσχεδίου που ετοιμάζει η Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς. Επίσης, ο κ. Σαλακάς προΐσταται της Νομικής Υπηρεσίας και της Συμμόρφωσης, τομείς κρίσιμοι για τον περιορισμό του λειτουργικού κινδύνου της τράπεζας.
Ο Σπύρος Ανδρονικάκης, Γενικός Διευθυντής και Chief Risk and Credit Officer, μέλος της Εκτελεστικής Επιτροπής, παραμένει επικεφαλής των τομέων ευθύνης του, δηλαδή του πιστωτικού κινδύνου και της διαχείρισης κινδύνων. Η θέση του ωστόσο, ενισχύεται de facto, καθώς το νέο μοντέλο εστιάζει στην αποδοτικότερη τιμολόγηση του κινδύνου και την αποτελεσματική καταγραφή και αντιστάθμισή του.
Προκειμένου να διασφαλισθεί η επιτυχής υλοποίηση του μετασχηματισμού της μέσω του στρατηγικού πλάνου, η Τράπεζα θα δημιουργήσει θέση Γενικού Διευθυντή – Chief Transformation Officer («CTO»), μέλους της Εκτελεστικής Επιτροπής. Ο CTO, το όνομα του οποίου θα ανακοινωθεί εντός των επόμενων μηνών, θα υποστηρίζεται από ένα υψηλού επιπέδου, ευέλικτο Γραφείο Μετασχηματισμού, το οποίο θα απαρτίζεται από 15 άτομα. Ωστόσο, ακόμα παραμένουν ασαφείς οι αρμοδιότητες του Γραφείου και του CTO, η δυνατότητα παρέμβασης σε άλλα τμήματα και η δεσμευτικότητα των αποφάσεών του εκτός του εκτελεστικής επιτροπής. Τα ζητήματα αυτά, βέβαια, θα πρέπει να αντιμετωπιστούν άμεσα, ώστε να περιοριστούν οι κίνδυνοι από την εφαρμογή του σχεδίου αναδιάρθρωσης.
H Διοικητική Ομάδα ενισχύεται και στους ακόλουθους τομείς:
Η Φραγκίσκη Μελίσσα θα ορισθεί Εντεταλμένη Γενική Διευθύντρια – Chief Human Resources Officer, αναφερόμενη απ’ ευθείας στον CEO. Η Φραγκίσκη Μελίσσα, με μακρά εμπειρία σε μονάδες Ανθρωπίνου Δυναμικού πολυεθνικών εταιριών, επιστρέφει στην Ελλάδα για να αναλάβει το νέο της ρόλο στις αρχές 2020. Μέχρι τότε η Πηνελόπη Κονιδάρη θα παραμείνει στην υφιστάμενη θέση της στην Τράπεζα ως Εντεταλμένη Γενική Διευθύντρια Ανθρωπίνου Δυναμικού. Εν συνεχεία θα ορισθεί Ειδικός Σύμβουλος στον CEO, εστιάζοντας σε θέματα Ανθρωπίνου Δυναμικού και παρέχοντας, με την πολύτιμη εμπειρία της, υποστήριξη κατά την μεταβατική περίοδο.
Θέση Γενικού Διευθυντή αναλαμβάνει και ο δημοσιογράφος Γιώργος Τερζής, καθώς τοποθετείται επικεαφαλής στη νεοσύστατη Ανώτερη Διεύθυνση Marketing and Communications, με αντικείμενο την εταιρική επικοινωνία, τις δημόσιες σχέσεις και το marketing. Η νέα μονάδα βρίσκεται αναφέρεται απ’ ευθείας στον CEO. Πρόκειται για τμήμα που υπαγόταν μέχρι πρότινος στον Γιώργο Αρώνη και ως εκ τούτου η κίνηση αυτή δείχνει τη σαφή πρόθεση του Βασίλη Ψάλτη να έχει τον έλεγχο των εξελίξεων τόσο εντός της τράπεζας όσο και έξω από αυτή.
Στο πλαίσιο της οργανωτικής αυτής αναδιάρθρωσης, η Εκτελεστική Επιτροπή της Τράπεζας θα απαρτίζεται, από τις 2 Δεκεμβρίου 2019, από τα ακόλουθα μέλη:
- Βασίλειος Ψάλτης, Chief Executive Officer
- Σπύρος Φιλάρετος, Chief Operating Officer
- Αρτέμιος Θεοδωρίδης, Γενικός Διευθυντής – Non-Performing Loans
- Ιωάννης Εμίρης, Γενικός Διευθυντής – Wholesale Banking
- Ισίδωρος Πάσσας. Γενικός Διευθυντής – Retail Banking
- Sergiu Oprescu, Γενικός Διευθυντής – International Network
- Σπύρος Ανδρονικάκης, Γενικός Διευθυντής – Chief Risk Officer
- Λάζαρος Παπαγαρυφάλλου, Γενικός Διευθυντής – Chief Financial Officer
- Νίκος Σαλακάς, Γενικός Διευθυντής – Chief Legal and Governance Officer
